Hỏi: Hồi trước mình có dùng Samsung Galaxy S2 và đã cài Bkav Mobile và đã kích hoạt bằng số ĐT của mình đang sử dụng. Tuy nhiên, hiện giờ mình dùng iPhone 5 cũng đã cài BMS nhưng lúc nhập số ĐT của mình vào thì BMS báo số điện thoại này đã đc sử dụng rồi. Cho hỏi, giờ mình phải làm thế nào để dùng SĐT này kích hoạt cho BMS trên iPhone? Mong các bạn giúp đỡ

Hỏi: Tôi đang sử dụng phần mềm diệt virus Bkav Pro từ năm ngoái, năm nay phần mềm đã báo hết hạn sử dụng. Vừa rồi tôi có mua thẻ Bkav mới, vậy tôi phải sử dụng thẻ mới như thế nào để gia hạn bản quyền Bkav

Hỏi: Mình đang chạy hệ điều hành Windows 8 64-bit, vài hôm nay mình có tải một ít tài liệu trên mạng về (ở những trang nước ngoài). Sau khi tải về và chạy một vài file thì máy mình có hiện tượng nhiễm virus. Khi mở Chrome hay Firefox lên để kết nối Internet thì xuất hiện 1 Popup của trang web adcash.com và từ adcash.com lại dẫn đến những trang web đen khác.

Hỏi: Mình có máy chủ IBM chạy hệ điều hành Windows Server 2003 Enterprise 32-bit. Máy có 4 ổ cứng SAS cài RAID-5, chia 2 phân vùng NTFS gồm: 1 ổ cài Win 2003, 1 chứa dữ liệu. Máy đang hoạt động bình thường.

Hỏi: Mình đang dùng điện thoại Nokia N8. Mình cài Bkav Mobile Security cho Symbian nhưng khi khởi động chương trình lên thì máy báo bộ nhớ đầy và không chạy được. Trong khi đó điện thoại của mình còn hơn 13G trống. Ram 256M.

Hỏi: Mình cài Bkav rồi quét thì máy mình cứ bị mất file *.dll. Khi chơi games thì không được mà gỡ ra thì lại sợ máy nhiễm virus. Adm cho hỏi xem nên làm ntn để toàn vẹn đôi đường. Bkav cứ quét là ăn mất nhiều file mặc dù không phải virut

Hỏi: Máy em bị nhiễm virus và đã cài Bkav Pro vào diệt hết, nhưng vì bị virus phá nên máy vẫn lỗi nên E cài lại hệ điều hành Windows mới. Em đã cài lại Bkav Pro nhưng máy ko nhận bản quyền cũ. Lúc cài Win em chỉ format ổ C, còn ổ D và E vẫn giữ nguyên. Hiện tại phần bản quyền ko nhận, phần thông tin liên hệ cũng ko hiện ra nữa. Giúp em khắc phục với. Thank!

Hỏi: Không biết có ai giống mình không. Sau khi cài đặt Setup Bkav Pro rồi Reset lại máy thì bị lỗi màn hình xanh. Gỡ bỏ Bkav Pro thì máy lại bình thường. Có cách nào khắc phục xin chỉ giáo?

Virus máy tính là một chương trình phần mềm có khả năng tự sao chép chính nó từ đối tượng lây nhiễm này sang đối tượng lây nhiễm khác (đối tượng lây nhiễm có thể là các file chương trình, các file văn bản…). Sau khi lây nhiễm vào máy, virus có thể làm máy tính hoạt động chậm, làm hỏng các file bị lây nhiễm, làm mất dữ liệu, gây lỗi hệ thống…

Hỏi: Mấy hôm nay mình bị lỗi xung đột giữa Bkav và uTorrent rất bực mình. Muốn bật uTorrent lên thì phải tắt Self Defence của Bkav đi, tắt Bkav Pro và vô Task Manager Kill hết các tiến trình của Bkav thì mới bật được. Còn nếu không làm các bước trên mà để Bkav chạy bình thường thì mỗi lần bật uTorrent là như một điều tự nhiên bị lỗi màn hình xanh ngay lập tức. Mong được giúp đỡ! Win mình là Win 8 Enterpirse 32 bit. Thân!

Để chống mất trộm điện thoại di động, bên cạnh việc cài mã bảo mật, người dùng cũng có thể sử dụng tiện ích sẵn có từ nhà sản xuất, hoặc cài đặt thêm phần mềm trên các dòng điện thoại thông minh. Tuy nhiên, cách nào cũng có mặt hay và dở

Hỏi: Mình cài máy cho khách, các máy bị tình trang các thư mục bị đổi sang đuôi .exe sau khi quét và diệt sạch bằng Bkav Pro có bản quyền. Tất cả những thư mục đó đều ở chế độ ẩn nếu để bình thường thì không hiện ra mà phải vào chế độ cho hiện File, Folder ẩn và hệ thống thì mới nhìn thấy.